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お問合せ/連絡先


 名称      : FPソフトウエア研究所  ( えふぴーそふとうえあ けんきゅうじょ )
 事業形態   : 個人事業
 所在地     : 〒969−0227 福島県西白河郡矢吹町田町27−3
 ホームページ  :  http://fp-software.com/
 メール      :  renraku★★fp-software.com 
            ( メール送信時には、 [★★] を [@] に変えてください。)
 TEL             : 050−6862−9366
 代表者     : 松岡 秀久 ( まつおか ひでひさ )

※ 当研究所へのご連絡は、ホームページの 「連絡・問合せ」 をご利用ください。
   電話でのご連絡は受付ておりません。



販売・商品条件


・ 表示価格とお客様の負担金額
「ソフト一覧」および商品ごとに代金( 本体価格+消費税(8%) )を表示します。代金振込時の「振込手数料」は、お客様がご負担ください。

お客様の負担金額は、次の通りです。 :  「ご注文商品の代金」+「振込手数料」

・ 購入方法および代金の支払い
「購入」 の画面より注文手続きをしていただくと、FPソフトウエア研究所(以下「当研究所」といいます。)から、受注内容と振込先をメールにてお知らせいたします。
その後お客様は、10日以内に銀行振込みにて当研究所の指定した口座に代金をお振込みください。この期限を過ぎても、お客様からの代金のご入金がない場合には、ご注文をキャンセルされたものとさせていただきます。

・ 商品の引渡し
商品(ソフトウエア)の引渡しは、ダウンロードしていただく方式です。当研究所では、お客様からの代金入金を確認後、24時間以内にダウンロードページをメールにてご連絡いたします。このご連絡後、1週間以内にお客様自身でソフトウエアのダウンロードを行なってください。
DVDをご注文のお客様には、同様にダウンロードページをご連絡し、その後郵送いたします。

・ ご注文のキャンセル等について
お客様がソフトウエアをダウンロードした時点、または当研究所よりDVDを発送した時点で契約が履行されたものとし、その後のキャンセルはお受けすることができません。 製品の仕様や機能についてご不明な点は、ご購入前に当研究所ホームページの 「連絡・問合せ」 よりお知らせください。



サポートとサービス


・ 製品のサポートは、「 サポート 」 のページで行ないます。サポートページ上に対応する項目がない場合や解決されないときは、当研究所ホームページの 「連絡・問合せ」 よりお知らせください。

・ サポート内容は、標準でご提供したプログラムに限らせていただきます。エクセル自身の動作に関するものや、標準の動作環境以外でご使用の場合もサポート外となります。

・ ご購入いただいたソフトウエアに、重大な不具合・バグ等がある場合には、販売後1年間、無償でアップデートを行ないます。



動作環境


マイクロソフト社のエクセルがインストールされていることが必要となります。
エクセル: Microsoft Excel 2016 、 Excel 2013、 Excel 2010
  OS : Microsoft  Windows 10、 Windows 8 、Windows 7
  メモリ : PCのメモリ は、2Gバイト以上を推奨

上記環境で開発および確認を行なっております。



個人情報の取扱いについて


以下の「プライバシー・ポリシー」により個人情報の取扱いに注意しております。
「プライバシー・ポリシー」はここをクリック





ソフトウエア使用許諾契約


 FPソフトウエア研究所のソフトウエアをインストールした時点で以下の 「ソフトウエア使用許諾契約」 に同意されたものとさせていただきます。

     □ ソフトウエア使用許諾契約 □


 この契約は、お客様がダウンロードされるソフトウエアやマニュアルなどの情報(以下「本件ソフトウエア」といいます。)に関し、「FPソフトウエア研究所」(以下「当研究所」といいます。)とお客様との間で締結される契約です。

1.本件ソフトウエアの著作権は、全て当研究所に帰属します。

2.お客様は本件ソフトウエア1個の購入につき、1台のコンピューターシステムで使用できます。他のコンピューターシステムで本件ソフトウエアを使用するときは、別途使用権を取得することが必要です。

3.お客様は、当研究所の事前の同意を得なければ、本件ソフトウエアを複製すること、および改変することはできません。

4.お客様は、本件ソフトウエアを第三者に配布、レンタル、リース、貸与及び譲渡することはできません。

5.当研究所は、お客様、その他の第三者が本件ソフトウエアに関連して直接間接に被ったいかなる損害に対しても、賠償等の一切の責任を負わず、かつ、お客様はこれに対して当研究所を免責するものとします。